S. Syafriadi, “Efektivitas Pelaksanaan Online Single Submission (OSS) Untuk Pelayanan Perizinan di Mal Pelayanan Publik Pekanbaru Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018”, almanhaj, vol. 5, no. 2, pp. 1081-1088, Jul. 2023.