Riani Djangkaru, Izzatusholekha, and Muhammad Yasifa Rizky Prasetya. “Efektivitas Penanganan Keluhan Ganti Rugi Pengadaan Tanah Melalui Omnichannel Communication Assistant (OCA) Di Direktorat Jenderal Pengadaan Tanah Dan Pengembangan Pertanahan ”. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584) 6, no. 1 (June 23, 2026): 3095–3104. Accessed July 2, 2026. https://ejournal.insuriponorogo.ac.id/index.php/almikraj/article/view/10017.