Nurjanah, Anisa, and Nurul Sriminarti. “Peran Kepuasan Pelanggan Memoderasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan E-Commerce Pada Generasi Z Di Jabodetabek”. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584) 5, no. 2 (January 31, 2025): 538–564. Accessed April 11, 2026. https://ejournal.insuriponorogo.ac.id/index.php/almikraj/article/view/6884.