The Effect of Organizational Communication, Innovative Work Behavior, and Work Motivation on the Performance of Guidance and Counseling Teachers
DOI:
https://doi.org/10.37680/ssa.10537Keywords:
Communication, innovative behavior, work motivation, teacher performanceAbstract
The objective of this study is to examine the effect of communication, innovative behavior, and work motivation on teacher performance. This research focuses on investigating the performance of Guidance and Counseling teachers at public junior high schools in Magetan Regency. This study employs a quantitative research design using the Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) statistical analysis technique. The population of this study consists of 97 respondents, and a census method was applied. The respondents are Guidance and Counseling teachers with a teaching tenure ranging from 0 to 36 years. The findings of this study indicate that communication, innovative behavior, and work motivation have a significant effect, both partially and simultaneously, on the performance of Guidance and Counseling teachers at SMP Negeri in Magetan Regency, with work motivation emerging as the most dominant variable. These results confirm that the improvement of Guidance and Counseling teachers’ performance is strongly determined by the quality of communication, innovative capacity, and strong work motivation in carrying out counseling service duties. The results of this study are expected to serve as consideration and input for the Education Office, school supervisors, and school principals in implementing continuous professional development for Guidance and Counseling teachers in order to enhance the quality of school services.
References
Anabelle, J., Febriantina, S., & Universitas Negeri Jakarta. (2023). Perilaku kerja inovatif guru sekolah menengah kejuruan (SMK) swasta di Jakarta Timur. Seroja: Jurnal Pendidikan, 2. Retrieved from https://jurnal.anfa.co.id/index.php/seroja/article/view/709/692
Anoraga, P. (2006). Psikologi kerja. Jakarta, Indonesia: PT Rineka Cipta.
Ancok, D. (2012). Psikologi kepemimpinan dan inovasi. Jakarta, Indonesia: Erlangga.
Arianti, A. (2018). Peranan guru dalam meningkatkan motivasi belajar siswa. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 12(2), 117–134.
Arikunto, S. (2006). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta, Indonesia: Rineka Cipta.
Arimbi, V. N. A. (2011). Pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru sekolah menengah kejuruan (SMK) negeri di Temanggung (Skripsi). Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia.
Babtista, O., Ernawati, R., & Wigunawati, E. (2020). Persepsi mahasiswa bimbingan dan konseling terhadap kinerja guru bimbingan dan konseling. Jurnal Kajian Selaras: Kajian Bimbingan dan Konseling serta Psikologi Pendidikan, 3(3), 111–128.
Bangun, W. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta, Indonesia: Erlangga.
Barnawi, & Arifin, M. (2014). Kinerja guru profesional: Instrumen pembinaan, peningkatan dan penilaian. Yogyakarta, Indonesia: Ar-Ruzz Media.
Bobo, J. (2017). Peningkatan perilaku inovatif melalui komitmen organisasi dan kepuasan kerja (Skripsi). Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta, Indonesia.
Burhanudin. (2007). Analisis administrasi manajemen dan kepemimpinan pendidikan. Jakarta, Indonesia: Bumi Aksara.
Cardoso Gomes, F. (2003). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta, Indonesia: Andi.
Daeli, H. P. D., Amzul, T. A. A., Purnomo, S. Y., Gunawan, L., Prihatni, A., & Gunawan, L. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional, budaya organisasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di perusahaan manufaktur. Jurnal Tadbir Peradaban, 4(2), 404–419.
Darmawan, D., & Wahyudi, D. (2018). Model pembelajaran di sekolah. Bandung, Indonesia: Remaja Rosdakarya.
De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23–36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Duwi, P. (2012). Belajar alat analisis data dan cara pengolahannya dengan SPSS. Yogyakarta, Indonesia: Gava Media.
Etikariena, A. (2020). Peran gaya kepemimpinan pada perilaku kerja inovatif karyawan pada organisasi berbasis teknologi digital. Ecopsy, 7(1).
Fatimah, S., & Egar, N. (2023). Pengaruh kompetensi manajerial kepala sekolah, iklim organisasi sekolah dan motivasi kerja guru terhadap kompetensi guru untuk meningkatkan mutu lulusan di sekolah menengah kejuruan swasta Kabupaten Kudus. Didaktik: Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 9(2), 1305–1318.
Fatonah, & Helmy, I. (2021). Pengaruh perilaku kerja inovatif, budaya organisasi, dan etika kerja Islam terhadap kinerja guru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 3(6). https://doi.org/10.32639/jimmba.v3i6.954
Gaynor, G. H. (2002). Innovation by design. New York, NY: American Management Association.
Gemnafle, M., & Batlolona, J. R. (2021). Manajemen pembelajaran. Jurnal Pendidikan Profesi Guru Indonesia (JPPGI), 1(1), 28–42.
Ghozali, I. (2021). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.2.9 untuk penelitian empiris (Edisi ke-3). Semarang, Indonesia: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Greenberg, J., & Baron, R. A. (2013). Behavior in organizations: Understanding and managing the human side of work. New Jersey, NJ: Prentice-Hall International.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Hamalik, O. (2004). Proses belajar mengajar. Jakarta, Indonesia: Bumi Aksara.
Hammond, M. M., Neff, N. L., Farr, J. L., Schwall, A. R., & Zhao, X. (2011). Predictors of individual-level innovation at work: A meta-analysis. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 5(1), 90–105. https://doi.org/10.1037/a0018556
Hardayani, R. (2020). Metodologi penelitian sosial. Yogyakarta, Indonesia: Trussmedia Grafika.
Hardiyanto, H., Hidayat, H., & Zulkifli, Z. (2021). Perilaku kerja inovatif bagi guru dan tenaga kependidikan.
Hariyanto, D. (2021). Buku ajar pengantar ilmu komunikasi. Sidoarjo, Indonesia: Umsida Press.
Ismiantari, F. D., & Mulyana, O. P. (2021). Perbedaan perilaku kerja inovatif pada guru ditinjau dari karakteristik sekolah. Character: Jurnal Penelitian Psikologi, 8(6), 1–12.
Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort–reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 287–302. https://doi.org/10.1348/096317900167038
Johannes, J., & Rosita, S. (2025). Model mediasi dan moderasi perilaku inovatif pegawai di masa pandemi COVID-19 (Disertasi doktoral, Universitas Jambi).
Jong, J. P. J. D., & Den Hartog, D. N. (2008). Innovative work behavior: Measurement and validation. Scientific Analysis of Entrepreneurship and SMEs.
Kanto, K. (2015). Pengaruh sertifikasi terhadap motivasi kerja, kepuasan kerja, dan kinerja guru BK SMAN. Journal of Educational Science and Technology, 1(2), 177–121.
Khasanah, I. F. N., & Himam, F. (2019). Kepemimpinan transformasional, kepribadian proaktif dan desain kerja sebagai prediktor perilaku kerja inovatif. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 4(2), 143. https://doi.org/10.22146/gamajop.46361
Komarudin, A. (2017). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi. Bandung, Indonesia: Pustaka Pelajar.
Kör, B., Wakkee, I., & Van Der Sijde, P. (2020). How to promote managers’ innovative behavior at work: Individual factors and perceptions. Technovation, 102127. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102127
Luu, T. T. (2019). Can diversity climate shape service innovative behavior in Vietnamese and Brazilian tour companies? The role of work passion. Tourism Management, 72, 326–339. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.12.011
Kadarisman, M. (2012). Manajemen pengembangan sumber daya manusia. Jakarta, Indonesia: Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2005). Sumber daya manusia perusahaan. Bandung, Indonesia: Remaja Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Human resource management (Edisi ke-10, Jilid 3). Jakarta, Indonesia: Salemba Empat.
Moleong, L. J. (2014). Metode penelitian kualitatif (Edisi revisi). Bandung, Indonesia: PT Remaja Rosdakarya.
Mulyadi, D. (2018). Perilaku organisasi dan kepemimpinan pelayanan. Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Murniarti, E. (2019). Pengertian komunikasi, pengaruh komunikasi terhadap perilaku organisasi, bagaimana komunikasi terjadi, dan pendekatan komunikasi organisasi.
Nabela, S., Fitria, H., & Nurkhalis. (2021). Pengaruh kompetensi profesional dan motivasi kerja guru terhadap kinerja guru. ISEJ: Indonesian Science Education Journal, 2(1), 12–16. Retrieved from https://siducat.org/index.php/isej/article/view/155
Nardo, R. (2022). Perilaku inovatif SDM dalam organisasi: Kajian teoritis dan praktis.
Pohan, D. D., & Fitria, U. S. (2021). Jenis-jenis komunikasi. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 29–37.
Prayudhayanti, B. N. (2014). Peningkatan perilaku inovatif melalui budaya organisasional. EKOBIS, 15(2), 19–32.
Reddiyannor, A. (2018). Pengaruh motivasi berprestasi terhadap perilaku inovatif pada fotografer (Skripsi). Universitas Muhammadiyah Malang, Malang, Indonesia.
Rerke, V. I., Tatarinova, L. V., Bubnova, I. S., Babitskaya, L. A., & Bakhareva, E. V. (2020). Creativity and innovations of teachers of modern school: Empirical aspect. Creatividad e Innovación de los Profesores de La Escuela Moderna: Aspecto Empírico, 41(6), 1.
Riowati, & Yoenanto, N. H. (2022). Peran guru penggerak pada Merdeka Belajar untuk memperbaiki mutu pendidikan di Indonesia. JOEAI: Journal of Education and Instruction, 5(1), 1–16. https://doi.org/10.31539/joeai.v5i1.3393
Rizkyana, N. P. F., Oktaria, R., Putra, T. F., Muntaz, R., Baso, A. M. F., Ilham, M., & Laksana, A. (2024). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 2(5).
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Motivasi kerja. Human Resources Management (Global Edition). London, England: Pearson Education Limited.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Management (14th ed.). Canada: Pearson.
Salim, R. A. R., Sahila, N. R., & Wahjono, S. I. (2025). Pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan PT Indofood Sukses Makmur Tbk. Innovative: Journal of Social Science Research, 5(4), 507–518.
Sampurna, A., Taufiqurrohman, A., Nasution, A. F., Pulungan, N. L., Faidah, Y., & Daulay, V. D. Y. (2024). Konsep dan definisi komunikasi politik. Jurnal Pendidikan, 8, 26772–26777.
Saputri, S. M., Prayitno, P., & Jaya, Y. (2018). Kinerja guru bimbingan dan konseling serta pembinaannya. ENLIGHTEN: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 1(1), 1–20.
Sari, A. C., Hartina, R., Awalia, R., Irianti, H., & Ainun, N. (2018). Komunikasi dan media sosial. Jurnal The Messenger, 3(2), 69.
Singarimbun, M., & Effendi, S. (2011). Metode penelitian survei (Edisi revisi). Jakarta, Indonesia: LP3ES.
Sinambela, L. P. (2012). Kinerja pegawai: Teori pengukuran dan implikasi. Yogyakarta, Indonesia: Graha Ilmu.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Supardi. (2014). Kinerja guru. Jakarta, Indonesia: PT Raja Grafindo Persada.
Susanto, A. (2016). Manajemen peningkatan kinerja guru: Konsep, strategi, dan implementasinya. Jakarta, Indonesia: Prenada Media.
Susanto, H. M., & Pelealu, D. R. (2026). Pengaruh lingkungan kerja dan work life balance terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada PT Fortuna Multi Finance Pontianak. Manajemen Dewantara.
Syamsi. (2001). Kinerja: Tingkat pencapaian hasil atau degree of accomplishment.
Taqiyyuddin, H. N., & Arifin, N. (2026). Optimizing employee performance: The role of knowledge management, organizational citizenship behavior, and innovative behavior. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi dan Akuntansi), 15(1), 301–311.
Tika, M. P. (2010). Budaya organisasi dan peningkatan kinerja perusahaan. Jakarta, Indonesia: Bumi Aksara.
Tutiasri, R. P. (2016). Komunikasi dalam komunikasi kelompok. CHANNEL: Jurnal Komunikasi, 4(1), 81–90.
Uno, H. B. (2013). Teori motivasi dan pengukurannya: Analisis di bidang pendidikan. Jakarta, Indonesia: PT Bumi Aksara.
Uno, H. B., & Lamatenggo, N. (2018). The effect of learning approach and preliminary ability on learning outcomes in science lessons in Paguyaman 1 Paguyaman Kecamatan Paguyaman Beach District, Boalemo District. Akademika, 7(2), 1–24.
Uno, H. B., Atmowidjoyo, S., & Lamatenggo, N. (2012). Pengembangan kurikulum rekayasa pedagogik dalam pembelajaran. Depok, Indonesia: PT Rajagrafindo Persada.
Utami, S. S. (2010). Pengaruh kepemimpinan, motivasi, komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kecamatan Jumantono Kabupaten Karanganyar. JAMASADA: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 4(1).
Wibowo. (2014). Manajemen kinerja. Jakarta, Indonesia: Rajawali Pers.
Yanti, I. (2015). Pengaruh respon siswa dan peran guru BK terhadap pendidikan karakter pada kelas X di Madrasah Aliyah 3 Banjarmasin. Jurnal Mahasiswa BK An-Nur, 1, 24–33.
Zamroni, E., & Rahardjo, S. (2015). Manajemen bimbingan dan konseling berbasis Permendikbud Nomor 111 Tahun 2014. Jurnal Konseling Gusjigang, 1(1), 0–11.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Tim Slamet Sulistiyono, Mokhamad Natsir, Harianto Respati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
