Challenges of Integrating Digital Innovation Strategies in Educational Technology to Enhance E-Government Implementation
DOI:
https://doi.org/10.37680/qalamuna.v17i1.6831Keywords:
Digital Innovation; Digital Transformation; Educational Technology; E-Government; Public ServicesAbstract
This study aims to identify the main challenges in integrating digital technology in education and e-government in Indonesia. The research method uses a literature approach to collect and analyze relevant literature on digital innovation in educational technology and e-government in Indonesia. Primary sources include scientific articles, theory books, government policy documents, and international journals to compare technology implementations in developing countries. This approach enriches the analysis with various theoretical perspectives and valid information on the challenges and solutions of digital implementation in the education and government sectors. The work identifies key challenges in integrating digital technologies for e-government and education, such as uneven infrastructure, low digital literacy, and resistance to change. The digital divide in 3T areas exacerbates inequality in access to education and public services. Potential solutions include infrastructure development, digital literacy training, master plan development, and public awareness campaigns. With collaboration between the government, the education sector, and the community, Indonesia can utilize digital technology to improve the quality of public services and socio-economic life.
Downloads
References
Arafah, A. A., Sukriadi, S., & Samsuddin, A. F. (2023). Implikasi teori belajar konstruktivisme pada pembelajaran matematika. Jurnal Pendidikan MIPA, 13(2), 358–366.
Arifai, S., Yusmiana, G., Kampa, R. R. A., & Islami, A. N. (2021). Mobil 2 In 1 Dan Akses Pendidikan Di Era 4.0 Bagi Generasi Z Terdampak Secara Keuangan Oleh Covid 19. Islamic Banking, Economic and Financial Journal, 2(1).
Candrasari, Y. C., & Claretta, D. (2020). Pengembangan dan pendampingan literasi digital untukpeningkatan kualitas remaja dalam menggunakan internet. Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(4), 611–618.
Castells, M. (2023). The network society revisited. American Behavioral Scientist, 67(7), 940–946.
Christensen, C. M., & Dillon, K. (2020). Disruption 2020: An Interview With Clayton M. Christensen. MIT Sloan Management Review, 61(3), 21–26.
Dounia, B. (2024). Moses’s leadership was examined through John Kotter’s managerial model of change management. African Scientific Journal, 3(23), 177.
Fathoni, T. (2023). Mengintegrasikan Konsep Vygotsky dalam Pendidikan Islam: Upaya Orang Tua dalam Memaksimalkan Potensi Anak. Muaddib: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 1(1), 31–38.
Greenway, B. (2021). A Review and Application of John Kotter’s" Leading Change." Journal of Sociology and Christianity, 11(2), 91–95.
Hamim, R. N., Meidiana, A., Helmi, C., & Nurdin, N. (2024). Dampak implementasi e-government terhadap kepuasan masyarakat dalam pelayanan publik di Desa Sukajaya. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 16.
Harianto, J. E. (2024). Implementasi Manajemen Pendidikan Berbasis Teknologi dalam Meningkatkan Kualitas Pembelajaran. Indonesian Journal of Research and Service Studies, 1(4), 169–177.
Hasanah, A. U., Andaryani, S., Sari, F. H., & Dwikurniawati, I. U. (2024). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital : Tantangan dan Peluang di Pemerintah Daerah. 4, 5228–5235.
Hazizah, Z., Hazizah, Z., & Rigianti, H. A. (2015). Kesenjangan Digital di Kalangan Guru SD dengan Rentang Usia 20-58 Tahun di kecamatan Rajabasa.
Jackson, E. A. (2021). Fostering sustainable innovation through creative destruction theory. In Industry, Innovation and Infrastructure (pp. 367–379). Springer.
Kennedy, A., Surya, W. H., & Wartoyo, F. X. (2024). Tantangan dan Solusi Penerapan E-Government di Indonesia. Jurnal Terapan Pemerintah Minagkabau, 4(2), 134–147.
Kusuma, A. A., Wasistiono, S., & Pitono, A. (2021). Penerapan E-Government Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bandung Provinsi Jawa Barat. VISIONER: Jurnal Pemerintahan Daerah Di Indonesia, 13(2), 154–157.
Lewaherilla, N. C., Kurniullah, A. Z., Arsawan, I. W. E., Salim, N. A., Hikmah, N., Harto, P., Wisnujati, N. S., & Marditama, T. (2021). Knowledge Management. Zahir Publishing.
Mandasari, W., & Anggraini, H. (2021). Implementasi Komunikasi Virtual oleh Dosen Digital Immigrant. Jurnal Arsip Akademik, 2(1), 50–56.
Mongan, J. J. S. (2019). Pengaruh pengeluaran pemerintah bidang pendidikan dan kesehatan terhadap indeks pembangunan manusia di Indonesia. Indonesian Treasury Review: Jurnal Perbendaharaan, Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 4(2), 163–176.
Mulyana, A., Siti, F., RA, P. S., HM, H., & Anwar, A. N. R. (2023). Implementasi E-Government Dalam Tata Kelola Pemerintahan Desa Mangkubumi Kecamatan Sadananya Kabupaten Ciamis.
Noegroho, S. J., & Zahra, N. (2024). Mengoptimalkan Otonomi Guru untuk Memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Kelas di Indonesia.
Novianti, V., & Cahayani, A. (2022). Analisis Dimensi Budaya Nasional Hofstede Pada PT PKG Lautan Indonesia. TRANSAKSI, 14(1), 58–70.
Nugroho, R. A., & Purbokusumo, Y. (2020). E-Government Readiness: Penilaian Kesiapan Aktor Utama Penerapan E-Government di Indonesia (E-Government Readiness: Main Actor Readiness Assessment for E-Government Application in Indonesia). JURNAL IPTEKKOM Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, 22(1), 1–17.
Rahmah, M., Wahab, W., & Kurniawan, S. (2025). Pengembangan Pembelajaran PAI Bagi Digital Natives:: Merancang Indikator Pembelajaran untuk Generasi–Z. Indonesian Research Journal on Education, 5(1), 192–201.
Ramadhania, A., & Sutisna, J. (2023). Penerapan E-Government Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Melalui Aplikasi Jakarta Kini (Jaki) dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Tahun 2022. NeoRespublica: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(1), 29–48.
Richardo Sibarani, D., Parulian Hutagaol, M., Salam Ahmad, F., Asmara, A., Findi Alexandi, M., Ekonomi Pembangunan, D., & Ekonomi dan Manajemen, F. (2023). The Impact of Information and Communications Technology Access Use and Expertise on Indonesia’s Economic Growth. Jurnal Resolusi Konflik, 8(2), 32–42.
Riksfardini, M., Sagara, B., Firmanto, F. S., & Handayani, N. (2023). Inovasi Pelayanan Pajak Berbasis E-Government Melalui Penggunaan E-Filing Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan. PENTAHELIX, 1(1), 35–44.
Riset, B., & Brin, N. (2022). Kesenjangan Digital dan Solusi yang Diterapkan di Indonesia selama Pandemi COVID-19 The Digital Gap and Solutions Implemented in Indonesia. Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komunikasi, 24(2), 187–200.
Sahar, W. S., & Kurniawan, A. (2020). Analisis Hubungan Antara Dimensi Budaya Kinerja Organisasi Dengan Kerangka Teori Hofstede. Jurnal Edukasi (Ekonomi, Pendidikan Dan Akuntansi), 8(2), 89.
Saputra, A. (2020). Pendidikan Dan Teknologi: Tantangan Dan Kesempatan. Indonesian Journal of Islamic Educational Management, 3(1), 21–33.
Sari, E. N., Hermayanti, A., Rachman, N. D., & Faizi, F. (2021). Peran literasi digital dalam menangkal hoax di masa pandemi (literature review). Madani Jurnal Politik Dan Sosial Kemasyarakatan, 13(03), 225–241.
Shukla, M. S. (n.d.). Disruptive Innovation. VANI PUBLICATIONS, 64.
Subroto, D. E., Supriandi, S., Wirawan, R., & Rukmana, A. Y. (2023). Implementasi Teknologi dalam Pembelajaran di Era Digital: Tantangan dan Peluang bagi Dunia Pendidikan di Indonesia. Jurnal Pendidikan West Science, 1(07), 473–480.
Susilawati, F. E., Yanti, R., & Erni, E. (2023). Transformasi Digital Pemerintah (Studi Kasus: Implementasi e-Government dan Hambatannya). Journal Social Society, 3(2), 80–94. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.338
Sutopo, I. W., Wijayanto, & Yuwono, T. (2022). Analisis Implementasi Kebijakan Pendidikan Berbasis E-Government di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Jawa Tengah. Journal of Politic and Government Studies, 12(1), 221–235. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jpgs/article/view/37029%0Ahttps://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jpgs/article/download/37029/28269
Tasyah, A., Lestari, P. A., Syofira, A., Rahmayani, C. A., Cahyani, R. D., & Tresiana, N. (2021). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital (E-Government) di Era Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 18(2), 212–224.
Taufiq, O. H., Yuliani, D., & Hermawandi, D. (2019). Tata Kelola Pemerintah Desa Berbasis E-Government Menuju Good Governance. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 6(1), 145–152.
Tayo, Y., Nursanti, S., & Utamidewi, W. (2021). Hambatan Pembelajaran Jarak Jauh bagi Guru Digital Immigrant. Jurnal Kebijakan Pembangunan, 16(2), 155–164.
Yazid, I. D., & Karmila, P. A. (2024). Menuju Pemerintahan Digital Unggul: Tantangan dan Transformasi Indeks E-Government di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(13), 387–396.
Yufarika, S. D. (2023). Tantangan Dunia Pendidikan Dan Implikasinya Terhadap Perubahan Kebijakan. Ar-Rosikhun: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(2), 156–161. https://doi.org/10.18860/rosikhun.v2i2.21812
Zakaria, W. F. A. W., & Buaben, J. M. (2021). The Theory of Post-Industrial Society (Teori Masyarakat Pasca-Industri). Akademika, 91(1).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Andriana Revaldhi, Vanessa Gaffar, Alfira Sofia

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who submit manuscript retain its copyright and grant publisher right of first publication licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA 4.0) that allows others to access (search, read, download, and cite), share (copy and redistribute the material in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon any material) the work for any lawful purpose, even commercially with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in Qalamuna: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama.